Facebook vient d’annoncer qu’il allait déployer un nouveau format publicitaire qui permet d’adresser sur le réseau social (et son Audience Network) les visiteurs d’un magasin physique. Ce format permet de cibler les visiteurs de son propre magasin, ou les visiteurs d’un magasin concurrent. Grâce à ces publicités, il sera possible d’imaginer des intégrations intéressantes en termes de publicités web-to-store, notamment en les couplant avec des outils tels que les lookalike audiences.
D’après KFC (le fast-food) qui utilisait le format en phase de test, l’utilisation de ces publicités a permis d’augmenter le panier moyen en magasin de $0,50 à $2. Autre utilisation possible, la chaîne Dick’s (un Décathlon US) s’est servie du format pour cibler en hiver les visiteurs venus en été. Cela permet de communiquer à des utilisateurs déjà clients. Dans le même temps la chaîne a utilisé le format pour créer des lookalike audiences et attirer ainsi de nouveaux visiteurs. Les possibilités offertes sont donc vraiment intéressantes. Facebook est capable de déterminer les lieux visités par les utilisateurs grâce à la localisation des téléphones lorsque l’app est utilisée
